Directs :
- Les sociétés publiques d’assainissement / les municipalités
- Les petits prestataires de services d’assainissement, les consultants
- Les directeurs et le personnel des sociétés d’assainissement
- Les autorités locales des pays / villes pilotes.
Indirects :
- Un million de personnes des cinq villes pilotes
- Les autorités nationales et locales des pays/villes pilotes
- Les décideurs, les écoles, les universités.