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Nzickonan Stéphanie

Nzickonan Stéphanie

Le secteur privé en Côte d'Ivoire joue un rôle de pionnier en offrant des produits et services d'assainissement de haute qualité et abordables pour répondre aux besoins des clients sur le marché local de l'assainissement. Cependant, l'augmentation des ventes de produits d'assainissement et la création d'un marché durable restent un défi important. Pour soutenir le marché et améliorer la fiabilité opérationnelle de ces prestataires, le projet MuniWASH de l'USAID a formé une douzaine de chefs de Micro, Petites et Moyennes Entreprises (MPME) d'assainissement à Abidjan sur une approche commerciale innovante appelée RACE (Résultat = Attitude + Compétence + Effort). Cette technique établit que les résultats positifs résultent de la combinaison d’une bonne Attitude, alliée à la Compétence et l'Effort.

En effet, cette formation des MPMEs, qui s’est déroulée du 30 septembre au 1er octobre 2022 a connu aussi la participation des Assistants de Suivi sur le Terrain (AST), chargés de l'encadrement, de la supervision des MPMEs et de la collecte de données.

L’objectif de cette formation, était de renforcer les capacités des chefs d'entreprise sur une technique de vente unique basée sur la création du sentiment d'urgence pour régler le problème d'assainissement auquel le client s’est déjà familiarisé depuis des années et n’est pas motivé d’en sortir. Ainsi, les participants ont appris que les conversations de vente ne sont pas simplement pour convaincre les clients d'acheter ; elles visent plutôt à accroître les connaissances des clients pour la prise de décision d'acheter.

" Cette approche commerciale touche la sensibilité du ménage client " témoigne M. Ossoro, responsable d'une entreprise d'assainissement à Gagnoa. "Aujourd'hui, ma vision des choses a changé en termes de prospection. En suivant cette méthode, je serai plus à même de convaincre mes clients", a-t-il déclaré.

Grâce à des mises en scènes et à des exercices pratiques de conversation de vente, tous les participants ont réussi à appliquer les méthodes de vente en suivant les trois étapes essentielles.

MuniWASH continuera à encadrer les MPMEs par le biais de ses Assistants de Suivi sur le Terrain afin d'aider les entrepreneurs à recruter, former et employer leurs propres agents commerciaux pour accroître la demande.

Le président du Réseau des Entrepreneurs en Assainissement Autonome de la Côte d'Ivoire (REAA-CI), s’est assigné la responsabilité de diffuser cette pratique à tous ses membres. "Nous devons pouvoir transmettre ces techniques très enrichissantes à d'autres membres qui n'ont pas participé", a déclaré Alpha Baldé.

À la fin de la formation, les participants ont estimé avoir une bonne compréhension des compétences et des méthodes de vente. Cette approche innovante devrait leur permettre d’accroitre substantiellement leur niveau de vente des produits d’assainissement.

L’Activité Eau, Assainissement et Hygiène des Municipalités en Afrique de l’Ouest de l’USAID (MuniWASH) et la Direction Générale de la Décentralisation et du Développement Local (DGDDL) à travers sa cellule genre, ont organisé, le 27 octobre, un atelier de renforcement des capacités sur les concepts fondamentaux du genre, auquel a participé la représentante par intérim de USAID Côte d’Ivoire, Mme Candace Buzzard.

Soutenu par la Direction du Genre et de l’Equité du ministère de la femme, l’atelier a formé une vingtaine de participants, dont 9 femmes, qui souhaitaient mieux comprendre le rôle que joue le genre dans le contexte du développement local. Ces participants sont entre autres, des élus locaux et chefs de services municipaux issus des huit communes d’intervention de MuniWASH en Côte d’Ivoire à savoir les communes d’Abengourou, Abobo, Bouaké, Gagnoa, San Pedro, Soubré, Yamoussoukro et Yopougon.

Au cours de l’atelier, les participants ont appris les définitions du genre, les stéréotypes et préjugés sexistes, les rôles que la société attribue aux hommes et aux femmes dans les contextes familial, communautaire et professionnel. Selon Yaya Sanogo, un élu local de la commune d’Abobo, « analyser le travail quotidien des femmes m’a permis de comprendre que ce sont elles qui se lèvent tôt, se couchent le plus tard et travaillent beaucoup plus que les hommes ». Cette prise de conscience est la raison pour laquelle l’une des facilitatrices, Mme Leticia Ackun, spécialiste Genre à l’Association Africaine de l’Eau, a encouragé les participants à « mieux prendre en compte les besoins pratiques et intérêts stratégiques des hommes et des femmes dans la mise en œuvre des projets au bénéfice des communautés ». 

Les participants à la formation sont désormais mandatés en qualité de points focaux genre au sein de leur municipalité respective. Ils seront chargés de promouvoir le genre au niveau local sous la coordination de la cellule genre de la DGDDL. Ces points focaux mèneront donc des activités de sensibilisation visant l’ensemble du conseil municipal      et plaideront pour une prise en compte systématique du genre dans la gestion organisationnelle et opérationnelle de la municipalité. 

Mme Candace Buzzard, a assuré que l'USAID continuera à « soutenir les institutions nationales dans la lutte contre les inégalités, principalement dans le secteur WASH ».

L’Activité USAID MuniWASH en collaboration avec la DGDDL va multiplier les opportunités d’apprentissage non formel de ces points focaux en leur fournissant régulièrement des ressources sur l’intégration du genre pour les aider à bien effectuer leur travail     . Il s’agit par exemple de la stratégie nationale de promotion du genre, la nouvelle loi sur le mariage en Côte d’Ivoire et les lois contre les violences basées sur le genre.

USAID MuniWASH est mise en œuvre par Tetra Tech au Bénin et en Côte d’Ivoire en étroite collaboration avec l’Association Africaine de l’Eau.

Après le succès de la phase I du programme GAPWAS (Partenariat Germano-Africain dans le domaine de l’Eau et de l’assainissement), mis en œuvre par German Water Partnership (GWP) au sein de l’AAE, le Ministère Fédéral Allemand de l’économie, de la coopération et du développement (BMZ) a émis un avis favorable pour une deuxième phase du projet, qui s’étendra de 2023 à 2025.

L’objectif du projet est de renforcer le cadre institutionnel de l’eau et de l’assainissement en Afrique, de sorte que de meilleurs services d'eau et d'assainissement soient fournis à la population.

L’atelier de planification de ce nouvel investissement s’est tenu du 13 au 15 décembre 2022 à Abidjan, et a réuni le personnel clé de l’AAE avec à sa tête le Directeur Exécutif, M. Sylvain USHER. Cet atelier s’inscrivait comme un cadre de mise au point sur le déroulement de la première phase, et la définition des axes prioritaires, ainsi que des activités envisagées pour la deuxième phase.

A l’ouverture de l’atelier, M. Sylvain Usher a remercié l’équipe projet pour la bonne collaboration observée lors de la phase I, et formé le vœu qu’il en soit ainsi durant la seconde phase. Il s’est aussi réjoui de l’impact positif du projet sur l’Association, et a invité ses collaborateurs à s’impliquer dans la mise en œuvre de la phase II.

Pour sa part, Marie-Louise Chagnaud, coordonnatrice du projet GAPWAS, a félicité l’AAE d’avoir obtenu le renouvellement du financement, et a plaidé pour un travail collaboratif, gage de succès.

Soulignons que le partenariat Germano-Africain pour l’eau et l’assainissement (GAPWAS) est un projet de coopération entre l’AAE et GWP, financé par le Ministère Fédéral Allemand de l’économie, de la coopération et du développement (BMZ) et supporté par sequa gGmbH.

Sous l’égide de la Société de Distribution d’Eau de Côte d’Ivoire (SODECI), les 90èmes assises du Conseil Scientifique et Technique de l’AAE, ont démarré ce lundi 21 novembre 2022 à Abidjan en Côte d’Ivoire, sous le thème : ‘’Systèmes, approches et outils innovants pour accélérer l’accès à un service durable d’eau et d’assainissement pour tous’’.

Au cours de la cérémonie d’ouverture présidée par le ministre Ivoirien de l’Hydraulique, de l’assainissement et de la salubrité, M. Bouaké Fofana, le Directeur Général de la SODECI, M. Ahmadou Bakayoko s’est réjoui de la confiance faite à la Côte d’Ivoire pour la tenue des assises. Il a affirmé que ‘’les défis à relever pour favoriser l’accès à l’eau potable et aux services d’assainissement à tous, sont prépondérants mais pas insurmontables’’. C’est pourquoi il a remercié les délégués pour leur présence massive, signe de leur foi en l’importance de la concertation et du partage des connaissances, pour identifier et mettre en œuvre les solutions idoines afin de sortir le continent de ses difficultés.

Dr Papa Samba Diop, président du Conseil Scientifique et Technique a pour sa part, affirmé que ‘’les questions de l'eau et de l’assainissement sont longtemps restées l'une des équations les plus difficiles à résoudre en Afrique. Cela ne devrait plus être d’actualité, maintenant car nous avons les ressources humaines de qualité pour les transcender’’. Il a par ailleurs souligné l’importance de l’innovation et des réponses sur mesure adaptées à chaque problématique locale, des réponses pragmatiques et agiles, en misant sur des partenariats locaux.

Sylvain Usher, Directeur Exécutif de l’AAE a, quant à lui, pointé du doigt des facteurs endogènes et exogènes, cause du retard de l’Afrique dans l’atteinte des ODD. Il a entre autres cité la faible maîtrise de la réduction de l’Eau-Non-Facturée par les sociétés d’eau, la faible maîtrise de la gestion de l’assainissement, les impacts des changements climatiques. Puis, évoquant la COP 27 qui vient de s’achever en Egypte, et à laquelle l’AAE a pris part, il a déclaré : ‘’ il est grand temps pour l’Association Africaine de l’Eau à travers son Conseil Scientifique et Technique, de s’impliquer dans le processus de la COP pour d’une part présenter ses défis spécifiques au secteur, afin qu’ensemble avec tous les autres experts de tout bord, nous puissions espérer aux solutions propres à nos problèmes’’.

Pour le ministre Bouaké Fofana, la situation de l’eau et de l’assainissement en Afrique est au cœur des préoccupations des gouvernants africains. Les situations de crise, les catastrophes naturelles, les conflits en Afrique exigent que la communauté internationale et particulièrement les experts africains se retrouvent, afin d’évaluer la nature du secours et coordonner leur mise en place pour le bien-être des populations africaines,’’ qui appellent à une autosuffisance en eau potable et la sécurité sanitaire’’. Parlant du secteur de l’eau en Côte d’Ivoire, le ministre a affirmé que plusieurs actions sont entreprises pour mobiliser des ressources en eau en vue du développement du secteur de l’eau et de l’assainissement. En plus des réflexions sont menées pour mettre en œuvre une meilleure gouvernance de l’eau et de l’assainissement. Une gestion rationnelle des ressources, et des moyens permettront de répondre aux engagements de l’ODD 6. Le ministre a conclu son intervention en invitant la SODECI à conduire des initiatives innovantes, pour lesquelles la Côte d’Ivoire pourra mettre en avant son leadership, pour faire avancer la question de l’eau et de l’assainissement sur le continent.

Notons qu’environ 200 délégués venus de 17 pays d’Afrique et d’Europe prennent part à ces assises qui se tiennent du 21 au 24 novembre 2022 à Abidjan.

Le 21e Congrès se tiendra du 20 au 24 Février 2023 à Abidjan, en république de Côte d’Ivoire sur le thème : « Agir pour une gestion durable des ressources et un accès pour tous à l’eau et à l’assainissement en Afrique ».

Plus de 2000 participants sont attendus de tous les continents, et plus de 100 exposants sur les technologies et approches de gestion du secteur. Ceci est d’autant plus possible que le congrès AAE sera organisé conjointement avec le 7è Conférence Internationale sur la Gestion des Boues de Vidange (FSM7).

Tous les deux ans, l’Association Africaine de l’Eau organise un congrès international qui réunit l’ensemble de ses membres, les organismes internationaux, les experts, les décideurs politiques et les partenaires au développement afin de faire l’état des lieux du développement du secteur de l’eau, de l’assainissement et de l’environnement en Afrique. Le congrès de l’Association Africaine de l’Eau est un forum scientifique et technique doublé d’une grande exposition internationale, qui comporte des sessions techniques, des ateliers, des événements parallèles, des rencontres « B-to-B », « one-to-one ».

 Au cours des 10 dernières années, l’événement a enregistré un nombre record de participants : 1’600 délégués en 2010 à Kampala, 900 en 2012 à Marrakech, 2 000 en 2014 à Abidjan, 1500 en 2016 à Nairobi, 1200 en 2018 à Bamako et 2500 en 2020 à Kampala.

La Conférence FSM se tient tous les deux ans et alterne entre l'Afrique et l'Asie. L'édition précédente, FSM6, s'était tenue virtuellement en raison de la pandémie mondiale.

Les inscriptions sont ouvertes à présent ! 

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Du 19 au 23 février 2023, Abidjan, capitale administrative de la Côte d’Ivoire, sera pendant une semaine, la capitale africaine de l’eau et de l’assainissement. En effet, le 21ème Congrès International et Exposition de l’AAE et ainsi que la 7ème Conférence sur la gestion des boues de vidange de FSMA y seront organisés. La cérémonie de lancement de ce double événement a eu lieu ce jeudi 29 septembre 2023 à Abidjan en présence du ministre Ivoirien de l’Hydraulique, de l’Assainissement et de la Salubrité, Bouaké Fofana.

En marge du Congrès International de l'Eau qui s'est tenu à Copenhague du 11 au 15 septembre 2022, un protocole d'accord a été signé, le 15 Septembre, entre l'Association Internationale de l'Eau (IWA), principal organisateur de l'événement, et l'Association Africaine de l'Eau (AAE). L'objectif de cet accord est d'établir et de promouvoir une relation stratégique et de coopération entre les deux organisations, en identifiant les domaines de convergence, en établissant les avantages d'un travail en partenariat pour les deux parties et en spécifiant les domaines de travail conjoint.
A travers ce MoU, les deux parties cherchent à connecter leurs réseaux respectifs pour atteindre leur objectif commun, celui de promouvoir un changement positif par le biais de la recherche, de l'éducation, de l'innovation, du développement des connaissances et du renforcement des capacités, en assurant un échange bidirectionnel des connaissances et des meilleures pratiques à travers une collaboration Nord-Sud et Sud-Sud.

En marge de la tenue du Congrès de IWA à Copenhague, au Danemark, l'AAE a animé une session sur son stand dans le but de promouvoir son 21ème Congrès International et Exposition qui se tiendra du 19 au 23 février 2023 à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Plusieurs acteurs du secteur ont pris part à cette session au cours de laquelle des communications ont été faites. Sylvain Usher, Directeur Exécutif de l'AAE en a profité pour présenter l'Association et ses activités, notamment les congrès. Ahmadou Bakayoko, Directeur Général de la SODECI a pour sa part invité les acteurs à participer massivement à ce rendez-vous d'Abidjan qui sera un Congrès de Solutions.
A noter que ce double événement sera organisé conjointement avec la 7ème conférence sur la Gestion des Boues de vidange.

Le 21ème Congrès International et Exposition de l’AAE se tiendra du 19 au 23 Février 2023 à Abidjan, en république de Côte d’Ivoire sur le thème : « Agir pour une gestion durable des ressources et un accès pour tous à l’eau et à l’assainissement en Afrique». Plus de 2000 participants sont attendus de tous les continents, et plus de 100 exposants sur les technologies et approches de gestion du secteur. Ce Congrès de l’AAE sera organisé conjointement avec la 7è Conférence Internationale sur la Gestion des Boues de Vidange (FSM7).

Les organisateurs invitent la communauté scientifique, les professionnels du secteur ainsi que tous les acteurs engagés dans l’action pour une gestion durable des ressources et un accès pour tous à l’eau et à l’assainissement, à soumettre des propositions de communications pour le double l’événement.

La date limite de l'appel à communications est repoussée au 14 Octobre.

Veuillez cliquer sur le lien pour télécharger soumettre votre résumé https://acs.fsm-alliance.org/welcome

Téléchargez l'appel à communications ici

 

Le Congrès International de l’Eau et Exposition de IWA a ouvert ses portes ce dimanche 11 septembre 2022 dans la capitale Danoise, Copenhague. La cérémonie d’ouverture a été marquée par de nombreuses communications ainsi que par la remise de prix aux acteurs qui ont apporté une contribution certaine dans l’accès des populations à l’eau. La cérémonie a été suivie par l’inauguration de l’exposition.

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